Aangenaam...

Arjen Houterman

Op deze pagina stel ik me graag even aan u voor. Mijn naam is Arjen Houterman. Ik ben geboren in Alkmaar en na enkele omzwervingen, ben ik daar een aantal jaar geleden weer terechtgekomen, samen met mijn huidige vrouw.

We wonen in een gezellige buurt waar we samen regelmatig een weekend of korte vakantie zorgen voor mijn dochter, die bij haar moeder in Zwolle woont. Op het gebied van scheiding en omgangsregelingen, kan ik dus met recht ervaringsdeskundige worden genoemd.

In mijn werk vormt de omgang met mensen, en vooral het bieden van een luisterend oor, zonder oordeel, altijd al een rode draad.

Ik werkte tien jaar bij de Sociale Verzekeringsbank, waar ik me bezighield met de uitvoering van de kinderbijslagwet, de AOW en de ANW. Klantencontacten maakten een belangrijk deel uit van deze werkzaamheden.

Vervolgens runde ik twaalf jaar lang mijn eigen bureau in financieel advies en verzekeringen. Klanten kozen met name voor mijn bureau vanwege de manier waarop de klant werkelijk centraal stond met als resultaat een eerlijk advies op maat.

Dat was één van de redenen dat ik mij in 2004 heb laten opleiden tot mediator. Na jarenlang (naast andere mediationzaken) vooral echtscheidingen gedaan te hebben heb ik begin 2011 het roer omgegooid.

Ik besloot me vooral te richten op opbouwende mediationzaken. Dat betekent dat ik me graag inzet voor mensen die zakelijk of privé in een conflict zijn beland en die er werkelijk belang bij hebben de relatie te herstellen en zo mogelijk te verbeteren. Naast mediation houd ik me bezig met communicatie(trainingen) op een veel breder terrein. Dit komt tot uiting onder de noemer Alles in Balans.NU, Werken & leven met hart en ziel.

Zie ook onze website www.allesinbalans.nu

Behalve uiteraard de opleiding tot geregistreerd NMI-mediator, volgde ik de afgelopen jaren een groot aantal aanvullende opleidingen en cursussen, waaronder:

- Verdiepingsstudie Arbeidsmediation

- Opleiding gecertificeerd Online Mediator (Juripax)

- Congres Kwaliteit en Professionaliteit Mediation

- Verdiepingscursus Familiemediation

- Intervisiebijeenkomsten Mediation (doorlopend)

- Opleiding Spiritual Communication facilitator, Overlight 3

- Opleiding Practical Magic facilitator, Overlight 6

- Workshop Kern van Mediation (Nederlands Inst. Psychologen)